Küçük bir tarih, büyük bir sorun
SSL sertifikası, ziyaretçinin tarayıcısı ile sitenizin arasındaki bağlantıyı şifreleyen ve sitenin gerçekten size ait olduğunu doğrulayan belgedir. Sertifikanın bir bitiş tarihi vardır. Süre dolduğu anda tarayıcılar ziyaretçiye tam ekran bir güvenlik uyarısı gösterir.
Süre dolunca ne olur?
- Ziyaretçi uyarı görür. "Bağlantınız gizli değil" gibi bir ekran çıkar. Çoğu kişi siteye hiç girmez.
- Formlar ve ödeme sayfaları çalışmaz hale gelebilir. Güvenli bağlantı gerektiren işlemler engellenir.
- Arama motorları ve entegrasyonlar etkilenir. Siteyi tarayan sistemler ve sitenize bağlanan servisler hata verebilir.
- Güven zedelenir. Uyarıyı bir kez gören müşteri siteye daha az güvenir.
Neden unutulur?
Sertifikalar genellikle yılda bir ya da birkaç ayda bir yenilenir. Yenileme e-postaları eski bir adrese gider, kredi kartı süresi dolar ya da otomatik yenileme sessizce başarısız olur. Sorun, ziyaretçi şikayet edene kadar fark edilmez.
Nasıl önlenir?
- Otomatik yenilemeyi açın ve gerçekten çalıştığını arada kontrol edin.
- Bitiş tarihini izleyin. Süre dolmadan en az iki hafta önce uyarı alın.
- Tüm alan adlarınızı kapsayın. Ana alan adı yenilenir, ama alt alan adı (www, panel, api) unutulabilir.
- Uyarı kimde? Bildirimin tek bir kişinin kutusuna değil, ekibe gitmesini sağlayın.
Sizin için izleyelim
Barındırma ve bakım hizmetimizde sitelerinizin SSL bitiş tarihleri ve erişimi sürekli izlenir, süre yaklaşınca önceden uyarı alırsınız. Ayrıntı için bize yazabilirsiniz.